Häufig gestellte Fragen
Wann kann ich mein Zimmer verfügbar haben?
. Der Check-in ist ab 15:30 Uhr und der Check-out bis spätestens 11:00 Uhr möglich. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Rezeption in der Zeit von 08:30 bis 21:30 für Sie verfügbar ist.
Was muss ich tun, wenn ich spät am Abend ankomme?
. Es gibt keinerlei Probleme, jedoch bitten wir Sie, das Hotel bis spätestens 22:00 Uhr zu kontaktieren, damit wir Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen können.
Sind die Zimmer im Hotel mit einem eigenen Bad ausgestattet?
. Ja, alle unsere Zimmer verfügen über ein eigenes Bad mit Haartrockner und Pflegeprodukten.
Kann ich das Zimmer nach 11:00 Uhr verlassen?
. Ja, aber das hängt von der Verfügbarkeit ab. Wir bitten Sie daher, immer am Abend vorher oder am Morgen der Abreise die Rezeption zu kontaktieren.
Darf ich in den Zimmern oder in den Hotelbereichen rauchen?
. Im gesamten Hotel sowie in den Zimmern ist das Rauchen strengstens untersagt. Wir haben jedoch einen Außenbereich eingerichtet, der dafür vorgesehen ist.
Ist das Frühstück in meiner Buchung enthalten?
. Leider haben wir derzeit noch keinen Frühstücksraum verfügbar, aber wir möchten Sie darüber informieren, dass wir daran arbeiten, diesen Service bald anzubieten.
Wie kann ich ein Sonderangebot buchen?
. Einfach unsere Online-Buchungssektion besuchen – dort finden Sie das perfekte Angebot für sich!
Welche Steuern muss ich zusammen mit der Rechnung bezahlen?
. Nur die Kurtaxe in Höhe von 2,00 Euro pro Person/Nacht. Alle anderen Steuern sind bereits im Preis enthalten.
Kann ich die Rechnung bei der Ankunft bezahlen?
. Ja, wenn Sie möchten, ist dies möglich. Die Rezeption ist bis 22:30 Uhr geöffnet.
Darf ich mein Hund im Hotel mitbringen?
Wo kann ich mein Auto parken?
. Das Hotel verfügt über private Parkboxen gegen Gebühr.
Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
. Visa, Mastercard, PagoBancomat, Maestro, Diner’s Club, CartaSi, American Express.
Haben Sie einen Shuttle-Service vom und zum Flughafen?
. Leider nein, aber die Unterkunft ist sehr einfach zu erreichen. Wir laden Sie ein, unsere Seite „Home“ zu konsultieren, wo Sie alle notwendigen Informationen finden.
Gibt es im Hotel eine Internetverbindung?
. Die gesamte Anlage ist mit einem leistungsstarken WLAN-Signal ausgestattet, das Ihnen das Surfen im Internet ermöglicht. Der Service ist völlig kostenlos.
Bieten Sie einen Wäscheservice an?
. Ja, das Hotel bietet einen hervorragenden Wäscheservice mit den folgenden Zeiten an: 09:00 – 13:00. Der Service ist kostenpflichtig.